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涼山州索瑪花公益助學協會

志愿者管理制度

為規范涼山州索瑪花公益助學協會(以下簡稱“協會”)工作,特制訂本管理制度,所有志愿者在申請時即代表承認并愿意無條件遵守本管理制度。

第一條:協會志愿者的條件

 協會志愿者本著自愿義務的原則,開展協會調研走訪、實物捐助、工程建設、團隊活動、宣傳推廣等工作,協會志愿者需要具備以下條件:

(一)對西部山區有一定的了解,對山區孩子有深厚的感情,對協會所進行的活動有明確了解,認同協會的工作理念、宗旨及運作模式,自愿進行志愿者工作;

(二)提供真實姓名、身份等相關個人資料;

(三)自愿用空閑時間為協會工作,積極參與志愿者工作;

(四)承諾認真完成所承擔的助學工作;

(五)協會志愿者禁止涉及與政治、宗教有關的事件,否則視為自動退出,其言行與協會無關;

(六)認真遵守國家法律法規和協會相關規章制度。

第二條:協會志愿者工作守則

(一)、志愿者為協會義務工作時,必須遵守國家的法律、法規及有關政策,不得以協會的名義進行任何違法活動,也不得以協會的名義從事任何政治或宗教活動。

(二)、志愿者為協會義務工作時,必須并且只能以協會志愿者身份開展工作,不得從事任何違背協會理念的活動,不得做任何有損于協會聲譽的事情,不得參加任何可能或者已經對協會造成危害的組織或活動。

(三)、未經協會秘書處授權,志愿者不得私自從事以下活動:

  1.代表索瑪花接受任何來自媒體、官方和其他機構的邀請、訪談或采訪;利用協會名義進行任何性質掛靠、合作、商業活動或為自己牟利;

  2.未經授權以任何名義私自接受任何他人給予協會(或被資助項目上)的金錢或物質資助;

  3.以協會的名義,私自向捐助人和受捐人做出任何承諾;

  4.未經授權對外宣稱自己代表協會進行活動;

  5.擅自利用在協會工作中取得的任何資料用于非協會的活動;

  6.泄露協會任何資料,包括但不僅限于其他志愿者非公開的個人資料和聯絡方式。

(四)協會志愿者可以在自愿的情況下,授權協會在認為必要時可公開其本人的一些個人資料以及聯絡方式。

(五)在工作上與其它志愿者相互合作、友好相處,有團隊工作的意識。服從所在團隊負責人員的管理,盡力完成所承諾的工作。

(六)協會志愿者必須嚴格遵守協會相關財務制度,不得將協會的募捐款項挪做他用或自用。

(七)協會志愿者在進行實地工作時,需攜帶蓋有協會公章的證明文件。

(八)協會志愿者與協會的任何糾紛僅限在協會內部解決,不得泄漏給除協會之外的其他任何人或組織。

(九)有違反以上守則的志愿者,視情節嚴重程度給予勸誡、警告或開除處分,情節特別嚴重的將追究其法律責任。

第三條:協會志愿者申請與退出

  1、志愿者招募

(1)當有特殊的地區性活動及專項活動時,協會會在廣大網友中招募志愿者。

(2)由活動負責人或聯絡人通過郵件或在內部工作區發帖的方式向人力資源部正式提出申請,說明需要的職位、人數及預計的活動時間。

(3)招募新志愿者:志愿者招募在網站志愿者申請系統進行,系統會根據當前需要公布各組所需志愿者。

(4)臨時申請新志愿者:當義工人手不足,需要招募志愿者時,各部長通過郵件向秘書處正式提出申請,說明需要的職位、人數、及其他特殊職能要求,由秘書處更新招募信息。秘書處在考察申請人過后,由需要志愿者的部長同意批準,提交秘書處備案。

  2、志愿者申請

(1)申請:注冊網站會員熟悉協會,了解協會并詳細閱讀相關規章制度后,向秘書處提出申請。

(2)審核階段:秘書處進行基本考察,考察通過后,成為協會志愿者。

(3)培訓:秘書處對預備志愿者進行基本的培訓及考核,培訓及考核內容包括:協會簡介,志愿者工作介紹,工作守則,協會各項工作開展方法等。

(4)安排工作、開通資格:技術部根據申請人的工作特長,由各部部長、項目負責人、助學點負責人統籌安排志愿者工作內容,落實具體職責后,開展志愿者工作。

  3、協會志愿者請假

  由于志愿者工作的臨時性,故志愿者平時無時間要求,也無請假要求,但志愿者需保證每年為索瑪花義務工作時間不少于50小時或者完成專案項目小組工作。

   4、協會志愿者退出(1)出現下列情況之一志愿者將退出:

A、志愿者由于各種原因,無法承擔志愿者工作,自己提出退出;

B.由于地理位置、工作條件等原因,無法保證完成承諾之志愿者工作;

C、消極對待工作、缺乏工作責任心,經和本人溝通后仍無改進者。

D、由于不當行為使協會受到較大影響,經協會秘書處討論決定退出;

E、不適合擔任志愿者的其他原因。

(2)退出程序

 A、申請退出:志愿者如果因故不能再參與協會工作時,需向人力資源部和召集人申請退出,若正在承擔任務,需完成任務交接工作。

       B、工作交接:申請退出的志愿者,在相關負責人的安排下交接正在從事的工作和相關資料。

C、非正常退出:非正常退出(承諾了工作,但一直未兌現)的志愿者,由秘書處負責修改帳號權限,退出后一年內不再考慮加入索瑪花志愿者。

D、由秘書處決定的志愿者退出,助學點負責人通知志愿者本人,在交接工作后在論壇上發貼公布。

      (3)終止資格:志愿者在無正當理由未完成承諾的任務,或三次以任何理由未完成承諾的任務,視為自動退出協會,將被終止其志愿者資格。被終止資格的志愿者,由人力資源部備案,取消其志愿者資格,并不再考慮其重新加入協會。

      (4)退出后事項

A、無論任何方式、任何原因退出的志愿者,均需要對其在參與志愿者時取得的資料保密,不得泄露給協會以外的第三方。

B、退出后,歡迎參加協會各類活動,但不能以志愿者身份進行。

   第四條:志愿者的考核

 1、各縣(市)團委和協會秘書處負責志愿者的考核。

 2、各縣(市)團委、各部部長和助學點負責人負責推薦優秀志愿者。

 3、志愿者的考核按照星級進行考核。志愿者分為五個星級:

 (一)志愿者參加志愿服務時間累計達到50小時的,授予一星級志愿者;

 (二)志愿者參加志愿服務時間累計達到100小時的,授予二星級志愿者;

 (三)志愿者參加志愿服務時間累計達到200小時的,授予三星級志愿者;

 (四)志愿者參加志愿服務時間累計達到400小時的,授予四星級志愿者;

 (五)志愿者參加志愿服務時間累計達到800小時的,授予五星級志愿者。

 協會對星級志愿者認定后,在其志愿卡上進行標注,并記入志愿者檔案。

 協會依據志愿者的服務業績,參考服務時間,定期組織開展評選表彰活動,授予志愿者榮譽稱號。

 志愿者星級評定與表彰工作原則上安排在每年12月5日(國際志愿者日)前后進行。

 本辦法自下發之日起生效,其修改、變更、解釋權屬于涼山州索瑪花公益助學協會。

 

 

                                   涼山州索瑪花公益助學協會

                                    2014年4月

 

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